“Khi ai đó phản ứng hoặc nói nặng lời hoặc chỉ trích Át Lỳ thì Ashley thường làm gì?
Bước 1: check in cảm xúc.
Những lúc như vậy thực sự cảm xúc sẽ là tức. Trên cơ thể có những cơn nóng dồn lên mặt và tim đập nhanh. Mặt có thể trở nên khá sắc lẹm.
Bước 2: hít thở và trấn an bản thân. Đếm số trong đầu hoặc uống 1 ngụm nước – Pause không phản ứng lại ngay.
Bước 3: tự hỏi mình câu hỏi. ( Problem & Purpose)
1. Điều gì làm cho họ phản ứng như vậy với mình ?
2. Phần trách nhiệm của mình ở đây là gì?
3. Nếu mình là họ thì mình sẽ phản ứng sao trong trường hợp này?
4. Đâu là góc nhìn tích cực cho mình ở hoàn cảnh này ?
5. Thông điệp lúc này mình cần nghe là gì?
6. Điều mình thực sự muốn trong lúc này là gì?
Bước 4: Đưa ra hành động cụ thể. ( Plan)
Thực tế cho thấy là từ bước 1 đến bước 2 có thể nhanh. Tuy nhiên bước 2 đến bước 3 đến bước 4 có một số case có thể kéo dài hàng tuần hàng tháng. Nếu bản thân chưa sẵn sàng và cần thêm thời gian để fix vấn đề tùy vào mức độ vấn đề đó
Ngày mai mình sẽ lấy ví dụ thực tế để chúng ta hình dung ra rõ hơn nhé. ❤️”
